반응형 제프리 무어2 캐즘 마케팅 : 하이테크 제품의 시장 공략을 위한 가장 중요한 이론적 기초 일찍이 하이테크 제품은 일반 제품과 다른 판매 특성을 갖는다고 설파한 이론이 있다. 그 유명한 제프리 무어의 '캐즘'이다. 캐즘 이론은 가히 하이테크 마케팅의 바이블이라고 할 수 있다. 하이테크 제품은 사람들에게 보급되는 단계가 일반 제품과 확연히 다르다. 특유의 메커니즘을 갖고 있기 때문에 접근방법 역시 달라야 한다. 이러한 특성을 반영한 캐즘 마케팅에 대해 알아보자. 캐즘 이해를 위한 전제 : 기술수용주기캐즘을 이해하기 위해 먼저 기술수용주기(Technology Adoption Life Cycle)에 대해 정리해야 한다. 간단히 보자.선도자(Innovators) : 가장 먼저 새로운 기술을 받아들이는 사람들로, 모험심이 강하고 새로운 것을 좋아하는 성향의 사람들이다. 보통 2.5%의 비율을 차지하는.. 2024. 9. 18. 캐즘(Chasm): 혁신 기술이나 제품이 겪는 운명? 혁신적 제품과 서비스가 시장에서 의외로 고전하는 경우가 많다. 이유야 많겠지만, 그 이유를 설명해 주는 유력한 이론 중 하나가 '캐즘' 이론이다. 기술 기업에 중요한 인사이트를 제공해 주는 '캐즘'에 대해 살펴보고, 아울러 한계점도 논해 보려고 한다. '캐즘' 이론의 배경과 핵심 이론 구성 혁신적 상품이 초기에는 크게 성공하지만 메인스트림 시장에서는 기대에 못 미치는 상황을 지칭하기 위해 만든 용어가 '캐즘(Chasm)'이다. 이 용어는 미국의 제프리 무어(Geoffrey A. Moore)가 그의 저서 "Cross the Chasm"에서 처음 소개한 개념으로, 새로운 기술이나 제품이 시장에 출시된 후 초기 채택자(Early Adopters)와 대중시장(Mainstream) 간의 틈을 말한다. 캐즘은 서로.. 2023. 7. 12. 이전 1 다음 반응형