반응형 판매1 마케팅(Marketing)과 셀링(Selling)의 차이 : 마케팅 이해의 첫걸음 마케팅을 피상적으로 파악하는 사람들은 마케팅과 판매를 잘 구분하지 않고 이야기하는 경우가 많다. 특히, 판매를 영업이라는 말로 바꿔놓으면 혼동은 더 가중된다. 마케팅에 조금이라도 관심이 있다면 판매와의 개념 구분은 너무나 쉬운 것이겠지만, 그래도 다시 정리하고 넘어갔으면 한다. 그럴만한 가치가 있다. 마케팅에 대한 일반적 개념 마케팅은 고객의 욕구를 파악하고, 그 욕구를 충족시킬 수 있는 제품이나 서비스를 개발하여 고객에게 알리는 활동이다. 마케팅을 통해 고객의 관심을 끌고, 인지도를 높이면 판매가 용이해져 마케팅의 목표인 소위 '팔리는 상태'가 되는 것이다. 판매는 고객과의 직접적인 소통을 통해 제품이나 서비스를 판매하는 활동이다. 판매를 통해 고객의 반응을 파악하고, 그 정보를 마케팅에 활용하면 마케.. 2023. 12. 19. 이전 1 다음 반응형