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경제학의 탄력성 개념에 대한 논의, 그리고 마케팅에서의 활용 탄력성이란 경제학에서 매우 중요한 개념으로, 어떤 변수의 변화에 따라 다른 변수가 얼마나 민감하게 반응하는지를 나타내는 지표다. 즉, 변화에 대한 민감도를 측정하는 척도라고 할 수 있다. 예를 들어, 가격탄력성은 가격의 변화에 따른 수요나 공급의 변화량을 뜻한다. 흔히 언급되는 탄력성의 종류와 의미를 알아보자. 그리고 마케팅 분야 활용성에 대해서도 보자.탄력성은 다양한 형태로 나타나는데, 가장 일반적인 것은 가격탄력성이다. 가격탄력성은 재화의 가격이 변할 때 수요량이나 공급량이 얼마나 변하는지를 나타낸다. 가격탄력성은 또 수요의 가격탄력성과 공급의 가격탄력성으로 나눠볼 수 있다. 수요의 가격탄력성은 가격이 상승하면 수요량이 감소하는 일반적인 관계를 나타내며, 그 감소하는 정도를 측정한다. 공급의 가격탄력.. 2025. 1. 29.
'팀의 힘' : 심리적 안정감이 있고 업무몰입도가 높은 팀의 조건 현대의 조직을 보면 대개 팀 단위로 움직인다. 팀은 조직에서 성과를 내기 위한 핵심 단위다. 따라서 개인인 구성원과 조직의 한 부분인 팀의 관계는 매우 중요하다. 아무리 핵심 인력이라고 하더라도 팀과 맞지 않으면 제대로 성과를 내기 어렵다. 구성원들을 통해 성과를 내기 위해서는 팀이 어떤 팀인지가 중요하다. 즉, '팀의 힘'이 필요한 것이다. '팀의 힘'이란 어떤 것인지 알아보자.미국에서 조직문화와 리더십을 연구하는 '마커스 버밍엄(Marcus Buckingham)'과 시스코의 부사장 '애슐리 구달(Ashley Goodall)'은 구성원들의 업무몰입도가 떨어지는 원인을 '팀의 힘'이 부족하기 때문이라고 진단했다. 그러니까 팀 단위로 업무를 수행하고 동료들과 매일 대화를 나누며 서로 지지해 주면 업무몰입도.. 2025. 1. 28.
'직장인 사춘기 증후군'이란? : 증상과 원인, 그리고 극복 방안 요즘 젊은 직장인들의 조기 퇴사가 사회문제가 되고 있다. 힘들게 취업하고, 취업만 하면 그래도 행복할 줄 알았는데, 그게 아닌 모양이다. 그래서인지 '직장인 사춘기 증후군'이라는 말이 다시금 주목받고 있다. 사실 이 용어는 IMF 이후 등장한 것이다. 직장인이 되어서도 청소년기의 싱숭생숭한 심리상태를 다시 경험하게 된다고 해서 생겨난 것이다.   '직장인 사춘기 증후군'은 흔히 '직춘기'라고 불리며, 쉽게 직장생활을 하면서 겪는 슬럼프를 의미한다. '직장인 사춘기 증후군'은 아직 공식적인 학술 용어로 자리 잡지는 않았지만, 현대사회에서 직장인들이 겪는 일반적인 현상으로 인식되고 있다. 이는 직장생활에서 오는 반복적인 일상, 과도한 업무 스트레스, 불안정한 미래에 대한 격정 등 다양한 요인이 복합적으로 작.. 2025. 1. 27.
스탠퍼드 모의 교도소 실험 : 사회적 역할에 대한 연구, 역할이 사람을 만든다 우리는 사회의 일원으로 살아가면서 어떤 형태로든 사회적 역할을 수행한다. 부모, 교사, 조직 대표 등 역할에 따르는 기대를 인지하고 잠재의식 속에서 이를 자신의 역할로 채택한다. 1973년 '필립 짐바르도'는 스탠퍼드 교도소 실험으로 이 효과를 증명하려고 했다. 이 연구는 중간에 중단됐고 방법론에도 적지 않은 결함이 있었지만, 사회에서 수행하는 역할이 우리 행동에 어떻게 영향을 미치는지 보여주는 흥미로운 사례로 여전히 남아 있다.'필립 짐바르도' 교수가 1973년에 진행한 '스탠퍼드 모의 교도소 실험'은 인간의 심리에 대한 깊은 통찰을 제공하며, 여전히 많은 논쟁을 불러일으키는 사회심리학 연구다. 짐바르도 교수는 상황이 개인의 행동에 미치는 영향을 규명하고 싶어 했다. 특히, 교도소와 같은 특수한 환경에.. 2025. 1. 26.
다국적 기업과 글로벌 기업 : 특징과 장단점, 그리고 유불리 비즈니스에는 국경이 없다. 우리가 사용하는 제품과 서비스 중에 국내 토종 기업의 것이 얼마나 되는지 생각해 보면 그 의미를 잘 알 수 있다. 세계를 무대로 활동하는 기업을 우리는 다국적 기업 혹은 글로벌 기업이라고 부른다. 그런데 두 가지 기업은 특성과 형태가 분명히 다른 것이다. 물론 유사한 면도 많지만 그 차이를 정확히 알고 용어를 사용해야 할 것이다.   다국적 기업과 글로벌 기업은 모두 해외 시장에 진출하여 사업을 펼치는 국제적인 기업이지만, 그 성격과 운영방식에서 차이점이 있다. 다국적 기업은 현지화에 치중하여 특정 국가의 시장에 진출하여 현지 적응력을 바탕으로 현지기업과 경쟁하며 현지마다 다른 자회사를 운영해 가는 기업으로, 현지에서의 경쟁우위, 판매, 이익을 극대화함으로써 세계적 사업성과를 .. 2025. 1. 25.
'한계(margin)'혁명 : 경제학과 경영학을 미시 세계로 끌어들이다 경제학에서 '한계(margin)'의 개념은 중대한 의미를 갖고 있다. 이 개념의 등장은 가히 혁명적인 것이기 때문에 한계혁명으로 부를만하다. 보통 경제학에서 '한계'는 생산량을 늘릴 때 발생하는 추가비용, 또는 소비를 늘릴 때 얻는 추가 만족도 등을 나타내는 개념으로 사용된다. 이 개념은 경영학 분야에서도 다양하게 활용되고 있다. 특히, 일종의 계량 경영학에서 중요하게 다룬다고 할 수 있다. 경제학과 경영학에서 어떻게 다뤄지는지 살펴보자.'한계'혁명이란?'한계(margin)'는 경제현상을 설명하는데 매우 중요한 개념이다. 이는 소비나 생산, 판매된 재화의 마지막 한 단위에서 추가로 얻는 효용이나 수익을 의미한다. 예를 들면, 한계비용은 어떤 재화 한 단위를 추가로 생산함으로써 총비용에 합산되는 비용이다... 2025. 1. 24.
권한부여(Empowerment)와 권한위임(Delegation) : 내용과 차이 조직에서 권한부여와 권한위임은 불가피한 측면이 있다. 특별히 인력관리나 동기부여 차원이 아니더라도 조직 규모가 커질수록 권한이 아래로 이전되는 것은 자연스러운 현상이다. 그만큼 권한부여 혹은 권한위임이 일반회되어 있다는 이야기다. 그런데, 많은 사람들이 권한부여와 권한위임을 구분하지 않고 혼용해서 사용하는 경우를 흔히 볼 수 있다. 두 개념은 구분되어 사용되어야 한다. 어떤 유사점과 차이가 있는지 살펴보자.권한부여와 권한위임은 무엇인가?권한부여는 성취욕구, 소속감, 그리고 자기 존중심에 대한 인간의 기본욕구를 충족시키며, 팀 구성원이 각자 자신의 잠재능력을 발휘할 수 있도록 해주는 긍정적 기능을 갖고 있다. 그들에게 몰입감과 자기통제의식을 부여할 수도 있다. 구성원들이 자신의 직무에 대해 긍정적인 감정을.. 2025. 1. 23.
근린궁핍화 정책 : '애덤 스미스'가 우려했던 자유무역의 적 미국의 트럼프 대통령 2기를 맞아 세계적인 관심사로 떠오르는 용어 중에 '근린궁핍화'라는 것이 있다. 다른 나라 경제를 희생시켜 자국의 경제적 이익을 도모하는 보호무역 정책을 뜻한다. 도널드 트럼프는 '관세맨'으로 불리는 사람이다 보니 이런 우려는 당연할 것이다. 드럼프 이전에도 근린궁핍화는 많은 주목을 받아온 용어다. 몇 차례 세계 경제에 큰 파장을 일으킨 사건들이 있었기 때문이다. 근린궁핍화 정책에 대해서 알아보자.  근린궁핍화의 유래와 대표 사례'근린궁핍화'는 원래 영어 'Beggar Thy Neighbour'에서 유래한 것으로, '가까운 이웃을 가난하게 만들다'는 의미를 갖고 있다. 이때 'Thy'는 'Yours'의 옛날 표현이다. 경제학에 접목하면, 자국 경제를 살리기 위해 다른 나라 경제를 희.. 2025. 1. 22.
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