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가격 포지셔닝 5 : 럭셔리 가격 전략, 가격의 상한선이 없는 독특한 세계 얼마 전 프리미엄 가격 포지션닝을 다뤘는데, 프리미엄에서 더 나아가면 그곳엔 럭셔리가 있다. 럭셔리 가격 전략은 독특한 요소가 많다. 어쩌면 일반적인 전략을 넘어선 세계일지도 모르겠다. 럭셔리 가격 포지셔닝의 특징과 성공요인에 대해 살펴보자. 가격 포지셔닝의 마지막 편이다. 가격 포지션 간의 경계는 사실 명확하지 않다. 프리미엄과 럭셔리 간에도 명확한 경계선은 없다. 그러나 프리미엄과 럭셔리의 차이라고 한다면 럭셔리에는 사실상 가격의 상한선이 없다. 품격효과, 베블런 효과는 모두 럭셔리 상품과 관련이 있으며, 객관적 품질을 훨씬 초과하는 가격도 수용될 수 있음을 의미한다. 그러나 진정한 럭셔리 상품은 어쨌든 최고의 품질을 갖춰야 하는 것은 틀림없다. 럭셔리 상품의 대표 중의 하나는 시계다. 시계는 정말 .. 2024. 4. 2.
조직에 대한 고전적 관점 : 테일러의 과학적 관리론과 메이요의 인간관계론 조직을 어떻게 볼 것인가는 그 구성원인 인간을 어떤 시각으로 볼 것인가에 의해 좌우된다고 할 수 있다. 경영학에서 조직은 중요한 분야다. 경영의 주요 대상은 결국 조직이기 때문이다. 대부분의 경영 행위는 조직 내에서 일어나며, 조직의 존재를 전제로 한다. 오늘은 고전적 조직이론에 대해 살펴보려고 한다. 중요한 의미를 가진다. 살펴보자. 조직에 대한 연구는 인간을 어떻게 바라보는가에 따라 분류된다고 했는데, 대체적으로 두 부류로 나뉘는 것 같다. 인간을 이성이 우선하는 합리적인 존재로 보는 시각과 비이성적인 면이 부각되고 인간관계를 중시하는 시각이 그것이다. 전자를 대표하는 시각의 원류는 테일러의 과학적 관리론에서 찾을 수 있고, 후자의 시각은 메이요의 인간관계론에서 이론적 원천을 찾을 수 있다. 이러한 .. 2024. 4. 1.
기업의 목표는 이윤 추구인가? : 기업의 목표에 대한 다양한 관점 오늘은 '기업의 목표는 이윤 추구인가'에 대한 생각 해 보려고 한다. 정확히 말하면 '기업의 제일 목표는 이윤인가'에 대한 것이다. 기업은 이윤이 없으면 존재할 수 없다. 그렇다고 해서 이윤이 최고의 목표라고 할 수도 없다. 기업에게 요구되는 것들이 점점 많아지고 있는 현시대에 이러한 질문은 꽤 유용하다. 생각해 보자. 과거 같았으면 이 질문에 대해 별 고민 없이 그렇다고 답했을 것이다. 그러나 현대에 와서 이 질문에 쉽게 답할 수 없게 되었다. 기업의 목표는 이윤 추구가 기본적으로 맞지만 섣불리 그렇게 답할 수가 없다. 왜 그럴까? 기업에게 이윤 이외에 필요한 것들 삼성전자의 비전은 "인재와 기술을 바탕으로 최고의 제품과 서비스를 창출하여 인류사회에 공헌"하는 것이다. 하이브는 "음악으로 세상에 울림을.. 2024. 3. 31.
가격 포지셔닝 4 : 프리미엄 가격 전략, 제품 품질에서 브랜드 가치까지 가격 포지셔닝에 대해서 몇 차례에 걸쳐서 살펴보고 있다. 오늘은 프리미엄 가격 전략에 대해서 다루려고 한다. 프리이엄 가격 포지셔닝은 고객 가치 인식에서 출발한다는 점을 미리 강조하고 싶다. 프리미엄 가격 전략은 저가와 초저가 전략과 마찬가지로 많은 전략적 고려가 필요하다. 가격만 높게 책정한다고 프리미엄 전략이 되는 게 아니다. 살펴보자. 프리미엄 가격 전략이란 무엇인가? 프리미엄 가격 전략은 경쟁 제품보다 높은 가격으로 제품을 판매하는 전략이다. 프리미엄 가격은 보통 혹은 평균 가격보다 얼마나 높은 것을 말할까? 그 차이는 일률적으로 말할 수는 없다. 천차만별이다. 그러나 대부분 가격 차이는 결코 미미한 수준은 아니다. 그럼에도 프리미엄 제품이 저렴한 제품 대비 높은 시장점유율을 차지하고 있는 경우도.. 2024. 3. 30.
조직의 재창조 : 구성원들의 잠재력을 해방시키는 일터 지금 하는 일이 즐거운가? 이 질문에 그렇다고 대답할 수 있는 사람이 얼마나 될까? 모두가 보람을 느끼며 일할 수 있는 인간미 넘치는 새로운 조직을 만들 수는 없을까? 이러한 질문에 진지하게 답하는 책이 있다. '프레데릭 라루'가 쓴 "조직의 재창조"다. 그가 내놓은 조직은 어떤 조직인지 살펴보자. 굉장히 흥미로운 내용이다. '조직의 재창조'는 프레데릭 라루가 2014년에 출판한 책으로, 인간 의식 수준의 발달에 따라 조직의 형태가 어떻게 진화해 왔는지, 그리고 미래 사회에 적합한 조직은 어떤 형태를 가져야 하는지를 설명하고 있다. 저자는 이런 문제의식을 갖고 조직들의 조사에 나섰다. 그런데 구성원들이 자신의 업을 천직으로 생각하고 조직의 목표를 달성하기 위해 자발적으로 노력하는 저자가 찾던 조직은 놀라.. 2024. 3. 29.
기업지배구조에 대하여 : 주주 자본주의 vs 이해관계자 자본주의 경영학은 기업에 대해서 다룬다. 그런데, 우리가 경영학을 다루면서 보통 생각하는 기업은 복잡한 형태를 가진 조직이다. 자본을 출자한 주주가 있고 경영자가 있고 경영을 감독하고 중요 의사결정을 하는 이사회가 있다. 기업의 주인이 누구인지도 명확하지 않은 경우도 많다. 그 기업을 제대로 이해하기 위해서는 지배구조를 알아야 한다. 본격적으로 살펴보자. 오늘은 기업지배구조에 대해 알아보려고 한다. 경제신문이나 관련 뉴스에는 기업지배구조라는 용어가 심심치 않게 나온다. 경제와 기업현실을 이해하기 위해서는 알고 있어야 하는 용어라는 이야기다. 기업지배구조에 대해 살펴보기 전에 먼저 기업의 정의부터 볼 필요가 있다. 기업은 어떤 의미를 갖는 것인지 알아야 지배구조도 논할 수 있을 것이다. 기업이란 어떤 조직인가? 기.. 2024. 3. 28.
가격 포지셔닝 3 : 초저가 전략, 신흥국 시장에서 선진국 시장까지 가격 포지셔닝에 대해서 세 번째 편이다. 오늘은 저번의 저가 포지셔닝에 이어 초저가 포지셔닝에 대해 다루려고 한다. 초저가 전략은 이전과 양상이 완전히 다르다. 시장 자체가 다르다. 초저가는 신흥국 시장이 주무대다. 전략적으로도 특이한 점이 많다. 이제까지 흔히 알고 있던 포지셔닝과 다른 점들에 주목하면서 보면 상당히 흥미로울 것이다. 살펴보자. 저번에 다룬 저가 전략은 모두 선진국에서의 사례들이었다. 신흥시장에서는 완전히 새로운 초저가 시장이 주목받고 있다. 비제이 마하잔과 카미니 방가 교수가 쓴 "86% 시장에 도전하라"에서는 연간 가족소득 1만 달러 이하인 사람들이 전 세계의 86%를 차지한다고 하면서 21세기 최대의 잠재시장이라고 했다. 이러한 신흥국 시장의 저소득 계층은 선진국에서 일반화된 제품.. 2024. 3. 27.
일본 초우량 기업의 성공 핵심 조건 : 니이하라 히로아키의 사례 연구 오늘은 특정 한 분야에서 뛰어난 성과를 내는 기업이 유독 많은 일본 기업들에 대한 사례 연구를 보려고 한다. '니이하라 히로아키'의 "기업성공 6가지 핵심 조건"이다. 제시하는 성공 조건들이 뻔한 이야기 같지만 참고할 만한 것들도 많다. 간단하게 살펴보자. 어떻게 하면 우수한 기업으로 변화시킬 수 있는가. 우수한 경영이란 어떤 것인가. 이 책은 닌텐도. 신에츠 화학, 혼다 등 일본 초우량 기업에서 나타나는 공통적인 6가지 조건을 통해 우수기업의 성공 비결을 제시하고 있다. 저자인 '니이하라 히로아키'는 미국에서 경제학을 공부한 일본 경제 산업성 관료로 기업경영에 관한 책을 다수 집필했다. 기업에 대한 사례 연구를 통해 경영의 겉모습인 '형태'만이 아닌 기업 경영의 '본질'에 대한 해법을 찾으려는 시도를 .. 2024. 3. 26.

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