본문 바로가기

전체 글406

플로우(Flow) : 몰입의 과학 어떤 일에 집중하면 시간의 흐름을 느끼지 못한다고들 한다. 재미있는 영화를 보거나 게임을 하거나 할 때, 체험할 수 있는 일이다. 이런 현상을 집중, 몰입 등으로 보통 표현하는데, 'Flow'라는 용어를 개념화한 사람이 있다. 국내에 '몰입' 열풍을 일으켰던 '미하이 칙센트미하이(Mihaly Csikszentmihalyi)'다. '플로우' 개념에 대해서 알아보자. 미하이 칙센트미하이는 긍정 심리학의 선구자로 알려진 헝가리 출신의 미국 심리학자다. 그는 인간의 행복과 성취에 대한 연구를 통해 '플로우(Flow)'라는 개념을 제시하여 세계적으로 유명해졌다. 플로우는 특정 활동에 몰입되어 시간의 흐름이나 주변 환경을 잊고, 온전히 활동에 집중하는 심리적 상태를 의미한다. 칙센트미하이는 수십 년간의 연구를 통해.. 2024. 5. 7.
인지평가이론 : 내적 동기와 과잉정당화, 그리고 보상의 위험성 '취미도 일이 되면 하기 싫어진다'는 말이 있다. 취미는 자신이 좋아서 하는 것 외에는 어떤 보상도 없다는 말과 같다. 그리고 일이 된다는 것은 보상이 따라온다고 할 수 있는데 왜 싫어진다는 것일까? 얼핏 이해하기 힘든 말이다. 이러한 인간의 심리를 설명하는 중요한 이론이 있다. '인지평가이론'이다. 저번에 다룬 '자기결정이론'의 연장이다. 알아보자.인지평가이론과 과잉정당화'인지평가이론(Cognitive Evaluation Theory)'은 에드워드 데시(Edward Deci)와 리처드 라이언(Richard Ryan)에 의해 제시된 동기이론이다. 어떤 직무에 대해 내재적 동기가 유발되어 있는 경우 외적 보상이 주어지면 내재적 동기가 감소된다는 것이 이 이론의 핵심이다. 여기에서 내재적 동기는 일 자체에서.. 2024. 5. 6.
동기부여 과정이론, 이해와 활용전략 : 기대이론, 공정성이론, 목표설정이론 동기부여 과정이론은 사람이 어떤 심리적 과정을 거쳐 동기부여가 형성되는지에 관한 것이다. 그리고 개인의 인식과 기대가 어떻게 동기를 부여하는지에 중점을 둔다. 즉, 자신의 노력이 어떤 결과를 가져올 것이라고 생각하고, 그 결과에 대한 보상이 얼마나 공정하다고 생각하는지에 따라 동기가 달라진다는 것을 설명한다. 대표적인 동기부여 과정이론에 대해 보자.  동기부여 과정이론 : 세 가지 대표 이론들1. 브롬의 기대이론빅터 브롬(Vitor Vroom)의 기대이론은 개인의 동기가 다음 세 가지 요소에 의해 결정된다고 제시다. 그 요소는 기대(expectancy), 수단성(instrumenatality), 유의성(valence)이다. 브롬에 의하면 이 세 가지 요소가 모두 높아야 비로소 동기부여가 된다. 즉, 이런.. 2024. 5. 5.
동기부여 측정을 위한 방법론 : 직무특성 모델과 허츠버그의 2요인이론 동기부여는 개인이나 조직에나 관심사항이다. 동기부여는 만족에 영향을 미치고 성과로 연결되기 때문이다. 그런데, 조직의 경우 동기부여가 성과를 내는데 중요하다는 정도에서 그칠 수는 없다. 어떻게 하면 동기부여를 유도할 수 있을까에 관심을 가져야 한다. 이것이 가능하려면 먼저 동기부여 정도를 측정할 수 있어야 한다. 오늘은 이것에 대해 알아보려고 한다.허츠버그의 '2요인이론'동기부여와 관련된 연구 중에서 허츠버그의 '2요인이론(Two-factor theory)'은 독특한 관점을 갖고 있다. 보통 만족과 불만족은 반대 개념으로 생각하기 쉬운데, 허츠버그는 불만족을 제거한다고 해서 만족하는 것은 아니라고 생각했다. 이런 생각을 바탕으로 하면 사람에게 만족을 가져다주는 요인과 불만족을 가져다주는 요인은 전혀 다를.. 2024. 5. 4.
자기결정이론 : 인간의 자율과 동기부여에 관한 '에드워드 L. 데시'의 통찰 동기부여에 관해 중요한 이야기를 하려고 한다. 동기부여는 개인적으로나 조직적으로나 큰 관심사항이다. 그것은 성과에 중대한 영향을 미치기 때문이다. 동기부여는 무엇으로 가능한가? 무엇을 통한 동기부여가 바람직한가? 오늘은 여기에 대한 중요한 통찰에 대해 보려고 한다.  동기부여를 위한 저마다의 해법을 제시하는 책도 부지기수로 많다. 그중 많은 사람들은 보상이야말로 의욕과 동기를 높이는 가장 중요한 기제라고 주장하는 이론을 지지하는 것 같다. 그러나 그런 이론적 주장에 의문이 드는 것도 사실이다. 인간이 보상에 의해서 움직이는 측면이 분명히 있지만 그것이 다일 수는 없다는 생각을 하게 된다. 이러한 생각을 강력하게 뒷받침하는 이론이 있다. '에드워드 L. 데시'의 '자기결정 이론(Self-Determinat.. 2024. 5. 3.
기업에서 직원들의 행동 변화를 유도하기 위한 학습이론 개념 기업에서 직원들의 행동을 바람직한 방향으로 변화시키기 위해서는 효과적인 학습 프로그램을 설계하고 운영하는 것이 중요하다. 이를 위해 다양한 학습 이론적 개념들을 이해하고 적용하는 것이 필요하다. 학습에 관한 이론적인 개념을 살펴보자.학습이론 : 학습이 이루어지는 방식조직 내에서 학습체계를 구축하기 위해서는 먼저 학습에 대한 다양한 이론들을 검토해 볼 필요가 있다. 직접적으로 참고할 만한 주요 이론 몇 가지만 살펴보자. 행동주의 학습이론행동주의 학습이론의 관점은 학습이 어떤 조건에서 이루어지는지에 초점을 맞추는 이론으로 외부 자극과 개인의 반응, 그리고 그 결과로 발생하는 강화를 통해 학습이 이루어진다고 주장한다. 즉, 기업은 직원들에게 바람직한 행동을 유도하기 위해 긍정적인 강화(칭찬, 보상 등)를 제공.. 2024. 5. 2.
'One page 기획서', 핵심 메시지를 명확하게 전달하는 효율적 기획서 쓰기 직장 생활을 하다 보면 문서를 작성할 일이 생각보다 많다. 사무직의 경우라면 더 말할 필요도 없다. 그런데, 글쓰기가 자신이 없어 직장 생활이 힘들다는 사람이 의외로 많다. 안타까운 일이다. 오늘은 혁신적인 기획서 쓰기 방법론이라고 할 수 있는 'One page 기획서'에 대해 알아보려고 한다. 글쓰기 부담도 조금은 덜어 줄 수 있는 방법론이다. 살펴보자.  아주 오래전에 "The One Page Proposal"이라는 책이 신드롬급 인기를 끈 적이 있다. 책의 요지는 '전통적인 기획서의 장황한 형식을 버리고 한 장 안에 완벽한 내용을 담아내는 새로운 형식의 기획서'를 쓰라는 것이다. 당시 이 책이 제안하는 내용은 굉장히 신선하기도 하고, 다소 당황스럽기도 한 것이었다. 어떻게 기획서를 한 장으로 쓴다는.. 2024. 5. 1.
자기효능감(Self-efficacy) : 개념과 활용 우리는 여러 매체에서 '자기효능감'이라는 개념을 접하곤 한다. 특히, 자기계발과 관련된 분야에서 제법 많이 언급된다. 이 '자기효능감'이라는 용어만 들어도 대강 어떤 의미인지는 알 수 있을 것이다. 그러나 '자기효능감'은 제대로 알면 유용한 개념이다. 개인적인 차원에서도 활용가치가 있다. 알아보자.  자기효능감(Self-efficacy)은 캐나다 출생의 미국 사회학습이론가 알버트 반두라(Albert Bandura)가 제시한 개념으로, 특정한 상황에서 개인이 얼마나 효과적으로 목표를 달성할 수 있는지에 대한 자신의 믿음을 의미한다. 높은 자기효능감을 가진 사람은 어려운 과제에도 도전하고 끈기 있게 노력하며, 좌절에도 굴하지 않고 목표를 향해 나아가는 경향이 있다. 반면에 낮은 자기효능감을 가진 사람은 어려.. 2024. 4. 30.

티스토리툴바