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초격차 전략? 본질에 대한 집중으로부터 시작하기 우리나라에는 초격차 전략이라는 말이 있다. 초격차란 경쟁자가 따라올 수 없는 수준 차이 정도로 이해할 수 있다. 그러면 이를 실현하기 위해 필요한 것은 무엇일까? 특별한 전략이 있는 것일까? 핵심사항을 짚어가며 살펴보자. 오래전에 초격차라는 말이 유행처럼 쓰이던 적이 있다. 이 말은 삼성전자에 서 나온 것으로 알고 있다. 이후 권오현 삼성전자 전 회장이 '초격차'라는 제목으로 책을 펴내 여러 신문사의 추천도서로 선정되기도 했다. 몇 년 전 이 책을 훑어볼 기회가 있었는데, 인상적인 내용을 키워드 중심으로 메모를 해 놓은 적이 있다. 그 메모를 다시 보니 여러 사람들과 내용을 나누고 싶은 생각이 든다. 메모된 키워드에 기억을 더듬어 살을 붙이고, 나의 생각을 더하여 핵심 내용을 음미해 보고자 한다. 크게 .. 2023. 6. 29.
전략과 운영관리를 연결시키는 Mangement System 전략과 운영관리는 기업을 이끄는 양대 축이라 할 만하다. 그런데 양 측면을 긴밀히 연결하는 일종의 시스템도 또 다른 축이라고 말하고 싶다. 전략과 운영관리의 연결을 'Fit', 'Alignment'라는 용어를 써가며 중요성을 강조하는 주장도 많다. 그 중요성에 충분히 동의하면서 양 측면을 연결하는 Management System에 대해서 다루고자 한다. 성공적인 전략실행의 원칙 기업의 실적부진은 경영진의 능력이나 노력 부족보다는 경영관리체계(Management System)의 부실에 의해 발생한다고 말하고 싶다. 경영관리가 되지 않으면 좋은 전략도 소용없다. 성공적인 전략실행에는 기본적으로 두 가지 원칙이 존재한다. 전략과 운영관리를 연결시키는 경영의 사이클을 이해하고, 사이클의 각 단계별로 적용할 적절.. 2023. 6. 28.
전략과 운영관리: Operation, Management, Best Practice... 전략은 경영 분야에서 가장 흔하게 언급되는 개념 중 하나다. 여기저기서 전략을 언급한다. 그러다 보니 전략이라는 개념을 제대로 쓰고 있는 것인지, 전략과 관련된 다른 개념을 너무 간과하는 것은 아닌지 우려가 되기도 한다. 전략은 홀로 구현되지 않는다. 따라서 전략과 함께 짝을 이루는 운영관리를 묶어 논의해 보고자 한다. 경쟁우위 확보를 위한 전략과 운영관리 경영학에 대해서 잘 알거나 관심 있는 사람들 사이에서는 경쟁환경에서 지속 가능한 경쟁우위를 확보하기 위해서는 차별화된 전략을 개발해야 한다는 것이 상식처럼 자리 잡고 있다. 전반적으로 운영관리보다 전략이 더 중시되는 경향이 있는 것 같다. 운영관리의 베스트 프랙티스는 경쟁자들이 쉽게 모방할 수 있는 것으로 치부되기 때문에 전략의 가치가 더 높아지는 면.. 2023. 6. 27.
경영자에게 필요한 것: 기업가 정신과 리더십 경영자, 특히 CEO에게 필요한 자질로 리더십을 많이 든다. 리더십은 리더가 갖추어야 할 덕목들의 총 집합체라 할 만큼 포괄적이다. 좋은 리더십이 무엇인가에 대한 이견도 많다. 그런데 CEO에게는 리더십 외에 기업가 정신이 무엇보다 필요하다. 성장하고 혁신하려는 기업에겐 거의 필수라 할만하다. 기업가 정신과 리더십에 대해 알아보고 리더십에 대해서는 좀 더 확장하여 논의해 보고자 한다. 기업가 정신과 리더십의 관계 기업가 정신과 리더십은 기업의 성공에 있어 중요한 요소라는 점은 어느 누구도 부인할 수 없을 것이다. 기업가 정신은 새로운 사업을 시작하고 초기 운영하 데 필요한 창의성, 모험심, 위험감수 능력을 말하며, 리더십은 장기적 관점에서 조직을 운영하고 목표를 달성하기 위해 구성원들을 이끄는 능력이다... 2023. 6. 26.
ESG 간단 정리: 의미와 이슈, 그리고 트렌드 ESG는 이제 주변에서 쉽게 접하는 상식적인 용어가 되었다. 아직까지 ESG에 대한 개념을 잘 모르겠다면 이번 기회에 간단히 정리된 내용을 통해서라도 대강의 개념과 최근 이슈 정도는 파악하도록 하자. ESG에 대한 논의는 앞으로 점점 더 부각될 것이기 때문이다. ESG의 의의 ESG는 환경(Environment), 사회(Social), 지배구조(Governance)의 약자이다. ESG경영이란 기업이 환경과 사회에 미치는 영향을 고려하고, 투명하고 책임 있는 경영을 통해 지속가능한 성장을 추구하는 경영방식이라 할 수 있다. ESG경영은 표면적으로 기업의 본질인 이윤추구에 반하는 것처럼 보이지만 장기적인 성장과 수익성을 높이는데 도움이 된다는 것이 대체적인 사회적 합의다. ESG경영을 통해 기업은 환경 규제.. 2023. 6. 25.
관리자와 리더의 역할 차이: 따로 또는 같이 조직을 운영하고 발전시키기 위해서는 관리자와 리더가 모두 필요하다. 서로 역할이 다르면서 상호 보완적이다. 서로 어떻게 다른지 살펴보고, 역할이 과연 분리할 수 있는 것인지도 생각해 보자. 관리자와 리더의 주요 차이점 관리자와 리더는 모두 조직의 성공에 중요한 역할을 한다. 그러나 두 역할에는 몇 가지 중요한 차이가 있다. 관리자는 조직의 목표를 달성하기 위해 사람들과 자원을 관리하는 사람이라고 할 수 있다. 그들은 조직의 운영을 책임지고 운영체계나 프로세스가 효율적이고 효과적인지 체크하고 관리해야 한다. 관리자는 또한 조직의 정책과 절차를 개발하고 시행하는 역할을 한다. 반면에 리더는 사람들이 조직의 목표를 달성하도록 동기를 부여하고, 더 아나가 영감을 주는 사람이다. 또한 리더는 조직의 비전을 제시하.. 2023. 6. 24.
디지털 트랜스포메이션은 무엇인가?: 요약 정리, 전망, 사례 디지털 트랜스포메이션(Digital Transformation)이란 고객 및 외부환경의 변화에 따라 디지털 능력을 기반으로 새로운 비즈니스 모델, 제품, 서비스를 만들어 적용하고 주도하여 지속가능하게 만드는 것을 의미한다. 디지털 트랜스포메이션은 무엇이고, 등장 배경은 무엇인지 살펴보고, 향후 전망과 사례도 알아보자. 왜 디지털 트랜스포메이션이 그토록 회자되고 기업의 생존이 달린 문제처럼 취급되는가? 먼저 그 의문에 답하기 위해서는 디지털 트랜스포메이션의 등장 배경부터 살펴봐야 한다. 디지털 트랜스포메이션의 등장은 IT 관련 기술의 발전을 빼놓고는 설명할 수 없다. 반도체 기술의 발달로 인해 디지털 기술 발전이 추동되었으며, 인터넷 상용화와 스마트폰의 등장으로 그 흐름이 강화된 것이다. 그리고 시장변화와.. 2023. 6. 24.
수요중심의 시장 : 양방향 시장, 온디맨드, 플랫폼 경제, 공유경제 정보기술의 발전은 시장에도 강력한 영향을 주었다. 시장의 작동 방식에 근본적인 변화의 바람이 불고 있는 것이다. 공급자 중심 시장이 수요중심의 시장으로 급속하게 재편되고 있다. 수요중심 시장은 많은 용어들을 양산해 내며 비즈니스를 재정의 하고 있다. 수요중심 시장의 양상과 관련된 개념들을 살펴보고 파생된 부정적인 측면도 검토해 보도록 하자. 공급자가 생산하면 소비자가 그중에 골라 구매하던 유사 이래 한 번도 변하지 않았던 시장의 작동방식이 드디어 의미 있는 변곡점을 맞고 있다. 모바일 퍼스트를 넘어 모바일 온리가 펼쳐지는 시대, 온라인과 오프라인을 가로지르는 플랫폼 경제 위에서 진정하게 소비자가 주도하는 경제, 즉 컨슈머토피아가 펼쳐지고 있다. 소비자, 시장의 주도권을 쥐다. 소비자가 원한다면 언제든지,.. 2023. 6. 13.
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