본문 바로가기

전체 글406

주주중심주의와 기업중심주의, 그리고 대리인 문제 기업의 목적은 주주가치 극대화라고 하는 것은 타당한 주장으로 받아들여지는 것 같다. 자본주의의 근간을 이루는 관점으로 보이기도 한다. 그러나 이러한 주주중심주의는 많은 헛점을 갖고 있다. 어떤 헛점이 있는 것인지 알아보고, 대안적인 관점에 대해서도 알아보자. 대부분의 CEO들이 자신의 주요 임무를 주주가치 극대화라고 믿는다. 주주가치 극대화가 경영진의 최우선 임무라는 말이 당연시되고 있다. 그런데 만일 이런 생각의 기저에 깔린 전제 자체가 틀렸다면? 주주중심주의의 무엇이 문제인가 주주중심주의는 1970년대 경제학자들이 제시한 '대리인 이론'에 근거하고 있다. 주주가 법인을 소유하는 것이고, 법인의 최종 권한을 행사할 수 있다는 것이다. 그러나 대부분 단기투자자에 불과한 주주들이 회사에 대해 실질적 책임을.. 2023. 7. 8.
탁월한 성과를 내는 성장기업의 공통적인 특성 오래전부터 성공하는 기업들의 공통점은 무엇일까에 대한 탐구는 지속되어 왔다. 책으로 보자면 아마 톰 피터스의 '초우량 기업의 조건'과 짐 콜린스의 '성공하는 기업들의 8가지 습관'이 잘 알려진 대표작일 것이다. 오늘은 그간의 조사와 연구 결과를 참고하여 탁월한 성과를 내는 성장기업들의 공통적인 특성에 대해 살펴보려고 한다. 가볍게나마 참고했으면 한다. 탁월한 성과를 창출하고 괄목할 만한 성장을 보이는 기업특은 어떤 특성을 갖고 있는 걸까? 성공적인 기업의 공통적인 특성이 무엇인지를 찾는 것은 어쩌면 올바른 접근이 아닐 수도 있다. 정답은 없기 때문이다. 기업마다 처한 환경이 다르며, 어떤 전략을 추진했다고 하더라도 복잡 미묘한 디테일이 숨어있다. 그러나 반대로 그러한 작업이 의미가 있을 수도 있다. 성공.. 2023. 7. 7.
디지털 트랜스포메이션 성공의 조건 최근 맥킨지에서는 디지털 트랜스포메이션과 관련하여 'Rewired: A McKinsey Guide to Outcompeting in the Age of Digital and AI'라는 책을 출간했다. 책의 내용 중에 핵심이라 할만한 디지털 트랜스포메이션을 성공적으로 추진하기 위한 기업의 역량에 대해 소개해 보고자 한다. 그다지 쉬운 내용은 아니지만 간략하게 살펴보자. 디지털 트랜스포메이션 성공을 위한 조건 디지털 트랜스포메이션은 조직이 운영되는 방식을 근본적으로 재구성한다. 디지털 트랜스포메이션의 목표는 새로운 McKinsey 책 Rewired: A McKinsey Guide to Outcompeting in the Age of Digital and AI (Wiley, 2023년 6월 20일)에서 설명한.. 2023. 7. 6.
DTC(Direct to Consumer)란 무엇인가?: 정의, 장점, 구현 수단... 요즘 DTC(Direct to Consumer)에 대한 관심이 뜨겁다. DTC는 판매와 마케팅 측면에서 기업에게 많은 이점이 있으며, 고객에게도 차별화된 가치를 제공한다. 오늘은 이커머스에 대한 이해 확장 차원에서 DTC란 무엇을 의미하고, 성장을 가능하게 하는 장점은 무엇인지 알아보려고 한다. 여기에 더해 이해를 넓히기 위한 추가 고려사항도 살펴보고자 한다. DTC(Direct to Consumer)란 무엇인가 DTC(Direct to Consumer)는 제조사(브랜드)가 주로 가격 경쟁력을 높이기 위해 중간 유통 단계를 제거하고 온라인 자사몰, 소셜미디어(SNS) 등에서 소비자에게 직접 제품을 판매하는 방식을 말한다. 즉, 유통업체를 통하지 않고 소비자를 자사몰로 유입시켜 소비자에게 직접 판매하는 이.. 2023. 7. 5.
e-커머스: 소매업체에서의 가치, 론칭 전략, 그리고 본질 이커머스의 역사는 수십 년에 걸쳐 진행되었으며, 계속적으로 역량을 확대하고 기반을 갖춰나갔다. 그런데 이커머스가 그야말로 폭발한 것은 근래의 일이다. 이제는 이커머스가 상거래의 대세로 자리 잡고 있다. 고객의 쇼핑경험을 빠르게 흡수하고 있다. 오늘은 이커머스의 의의와 최근 소매업체에서의 확산 상황, 그리고 몇 가지 론칭 전략에 대해 알아보고자 한다. 그리고 이 글 끝머리에 소매유통업의 본질이라는 측면에서 이커머스를 바라보는 관점도 서술해 보려 한다. 1. 이커머스(e-commerce)의 의의 이커머스(e-commerce)는 전자상거래를 의미하는 용어로, 인터넷을 통해 상품이나 서비스를 구매하거나 판매하는 온라인 거래를 말한다. 이커머스는 전통적인 오프라인 상점이나 대면 거래 방식과는 달리 인터넷을 통해 .. 2023. 7. 4.
디지털 트랜스포메이션 과정에서 리더십의 역할 디지털 트랜스포메이션을 추진하는 과정은 험난하고 긴 여정을 필요로 한다. 가시적인 성과를 확인하기도 쉽지 않다. 더 큰 문제는 많은 투자가 필요하다는 것이다. 이러한 일련의 과정은 최고경영층의 지지 없이는 불가능하다. 오늘은 매킨지의 최근 아티클을 참고하여 이 부분에 대해서 집중적으로 살펴보려고 한다. 디지털 트랜스포메이션에서 CEO, C-suite의 역할 성공적인 디지털 트랜스포메이션은 조직의 다양한 기능들에 영향을 미치기 때문에 이 기능들이 새로운 방식으로 협력할 수 있도록 하는 것이 중요하다. 이를 위해서는 규모가 크고 조직적인 투자가 필요한데, 이러한 지속적인 변화를 이끌어 갈 수 있는 사람은 CEO가 유일하다. CEO의 중요한 역할 중 하나는 리더십을 발휘하여 다양한 부분 간의 연결성 확보, 그.. 2023. 7. 3.
'원칙주의'의 함정: 원칙주의를 악용하지 말자 조직에는 기준이 있고 규칙이 있다. 이것을 지키는 것은 조직 유지 차원에서 중요하다. 즉, 원칙주의는 기본적으로 조직에 반드시 필요한 것이다. 그러나 원칙주의가 가질 수 있는 부작용에 대해서도 생각해 봐야 한다. 그 이유를 설명해 보려 한다. 조직을 운영하고 유지하기 위해서는 원칙이 중요하다. 그리고 조직 내에서 원칙을 지키는 것은 생각보다 어렵다. 오죽하면 '아름다운 원칙주의자' 이런 말이 있겠는가. 그런데 문제는 가짜 원칙주의가 판친다는 것이다. 원칙주의를 내세워 변화를 방해하고 복지부동을 합리화하는 행태가 나타나는 것이다. 현실에서 보면 적지 않은 사람들이 어떤 일을 시작하지 않는 이유로 '원칙에서 어긋난다'라는 점을 든다. 그것은 진실일 수도 있지만 단순히 일을 회피하기 위한 동기에서 비롯되는 경.. 2023. 7. 2.
글로벌 경제에서의 비즈니스 전략 글로벌화라는 말이 유행처럼 쓰인 지도 벌써 수십 년이 지났다. 그러나 글로벌화는 여전히 진행 중이다. 분야와 강도를 더하가면서 말이다. 오늘은 글로벌화의 의의와 기업차원의 대응전략에 대해 살펴보려고 한다. 언제나 그렇듯 가장 기본적인 것이 가장 중요한 것임을 다시 한번 확인하는 계기가 될 듯하다. 글로벌화(Globalization)의 의의 글로벌화는 개념적으로 “국경을 초월한 거래와 투자가 확산되고, 상호 연결 혹은 의존이 심화됨에 따라 특정 기업과 국가의 경제적인 행위가 다른 국가 사회의 경제적, 정치적, 사회문화적 사건들에 의해 일상적으로 영향을 주고받는 것”으로 정의된다. 글로벌화의 촉발요인으로 우선 기술혁신으로 인한 교통, IT기술의 비약적 발전, 그리고 WTO체제의 자유무역, 다자간 투자협정 등.. 2023. 7. 1.

티스토리툴바